Гарантия

Гарантии и возврат

Интернет-магазин “Техком” реализует проверенный, качественный товар от надежных поставщиков. Но если вам попалось оборудование с заводским браком, либо поврежденное при доставке, вы имеете право отказаться от него в течение 6 месяцев после получения. Осуществляем возврат суммы за товар, кроме расходов на его доставку.

Возвращаем деньги за товар при соблюдении следующих условий:

  • Товар не монтировался.
  • Товар не использовался.
  • Товарный вид сохранен.
  • Имеются заводская упаковка и документы на товар.

В случае спора продавец обязан провести экспертизу за свой счет и если установлено, что недостатки возникли не по его вине, то возместить ему понесенные расходы обязан покупатель.

Покупатель не может отказаться от исправного товара согласно ст. 261 Закона “О защите прав потребителей”, а также есть определенный перечень товаров, не подлежащих обмену согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55.

Ремонт, гарантийный ремонт товара, поставку запчастей осуществляют авторизованные сервисные центры. Их телефоны и адреса указаны на сайтах производителей и в гарантийных талонах.